Возврат товара

Мы полностью соблюдаем Закон РФ "О защите прав потребителей" и сотрудничаем только с теми поставщиками и производителями, которые ответственно относятся к качеству поставляемого товара и соблюдают все гарантийные обязательства.

Возврат купленного товара:

1. в течении 14 дней после совершения покупки: Если в товаре вам хоть что-то не понравится, мы вернем деньги!
Важно, чтобы продукт не потерял свой товарный вид, имел целую упаковку.

2. в течение гарантийного срока, установленного производителем вы можете вернуть товар, который имеет признаки бракованного или признан таковым экспертизой.

Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара, пожалуйста, позвоните нашим операторам по номеру 8 (495) 204-20-75
или напишите на почту info@texsnab.com.
Мы организуем, по вашему желанию, подготовку замены или возврата денег.
Для проведения возврата обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара и предоставьте товар в полной комплектации.

Что нужно для возврата товара:

1. Товар, который вы хотите вернуть;
2. Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества);
3. Заявление на возврат.

Здесь вы можете скачать детальную ИНСТРУКЦИЮ по заполнению заявления на возврат товара и ШАБЛОН ЗАЯВЛЕНИЯ;
Рекомендуем приложить банковские реквизиты для ускорения возврата средств.

Обратите внимание:
Любой товар Вы можете проверить на месте, перед тем как приобретать и убедиться в его качестве.
Пожалуйста, учтите, что в случае фактического оказания услуги Доставки, деньги за Доставку не возвращаются.

Заказать звонок

Написать нам в Whatsapp: 

Пожалуйста, укажите в сообщении номер заказа для оперативного решения Вашего вопроса.